Domingo 03 de Septiembre de 2017 - MINISTERIO PUBLICO DE LA DEFENSA / BARILOCHE ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- CADEP - Un lugar para la subjetividad ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Derechos vulnerados o la ausencia de su ejercicio pleno, trae a la vida de cada persona diversas problemáticas sólo valoradas y comprendidas por el propio individuo. El Centro de Atención de la Defensa Pública que funciona en el Edificio Pilmayquén se conforma dentro del Poder Judicial en un lugar para la subjetividad. Las acciones desplegadas por quienes atienden en este organismo, al que se ingresa por la calle 12 de octubre, procura la defensa del orden público, de los derechos de las personas y la satisfacción del interés social. Teniendo en cuenta siempre lo particular, la historia que da origen a la consulta. La capacidad de escucha, la atención a los detalles, la contención, son las herramientas de uso cotidiano del equipo de atención al público. Modelo de gestión del C.A.De.P Estos organismos forman parte del Ministerio Público de la provincia y dependen de la estructura específica de la Defensa y su gestión rompe los modelos tradicionales de acceso por parte de los ciudadanos, a las defensorías. María Victoria Allen, Defensora Adjunta y responsable del C.A.De.P Bariloche explica que se trata de “generar un registro particular del tiempo. Se recepciona la información, se realiza la gestión anticipada de casos, para favorecer y principalmente garantizar el acceso inmediato a la justicia por todos los ciudadanos que diariamente acuden a este organismo y a las Defensorías Oficiales. Nuestro principal objetivo es brindar respuestas a las situaciones de cada usuario, en forma diaria". "Se pueden distinguir dos grandes áreas de trabajo, por un lado el C.A.De.P Gestión, que lleva adelante la procuración de expedientes en trámite en las cinco Defensorias Oficiales en funciones en su conjunto. Y el área de Atención al Usuario que brinda asesoramiento a toda aquella persona que lo requiera. Es aquí, donde se evalúa si la misma debe encuadrarse jurídicamente o bien ser derivado en forma responsable a otros organismos, por ejemplo; fiscalías, Ministerio de Desarrollo Social, Salud, Municipalidad, Educación, entre otros. Cuando la situación planteada deba ser encuadrada en lo jurídico, se analiza si las personas se encuentran en situación de ser provisto de un patrocinio letrado gratuito o bien cuenta con la posibilidad de recurrir a un abogado particular. ¿Quiénes pueden tener patrocinio gratuito? Los parámetros que se utilizan para proveer un patrocinio gratuito no son estancos, por el contrario se analizan en forma individual y se tiene en cuenta el grado de vulnerabilidad en forma primordial, siempre en miras a garantizar acceso a la justicia. En aquellos casos que presenta duda la admisión, se realiza una evaluación junto al área de Servicio Social del Ministerio Público, definiendo así si el usuario está en condiciones de ser asistido por un Defensor Público, en forma gratuita o no", explicó Allen. No obstante, resaltó que “en los casos de victimas de violencia familiar, no hay análisis para proveerle asistencia técnica, por el contrario, es un servicio que se garantiza en forma absoluta a aquellos que lamentablemente se encuentren atravesando estas situaciones". Más de 5300 personas atendidas en el primer semestre En Bariloche, por día, se atiende gran cantidad de personas, - explica Allen - de las cuales muchas de ellas, no requieren en una primera instancia, encuadre jurídico para solucionarlas. Según el área de estadística de la Procuración General, durante el primer semestre fueron atendidas 5373 consultas por el CA.De.P, solamente en San Carlos de Bariloche. "Cada una de las personas que accede a nuestras ventanillas lo hace cargando situaciones de vulnerabilidad. Muchas de las inquietudes están relacionadas con el derecho al acceso a la salud, a la vivienda, casos de violencia familiar, niños, niñas y adolescentes. En los temas relacionados con capacidad de las personas, resulta fundamental nuestra intervención a fin de garantizar que toda persona (con independencia a situaciones sociales, económicas, edad, capacidad) pueda ejercer libremente sus derechos con dignidad y autonomía" explicó. "El horario atención es desde las 7:30 de la mañana hasta las 15:30 aunque también en horario vespertino podrán encontrarse allí un referente para asesorar en la emergencia a quien lo requiera. Cada entrevista es abordada por alguien de nuestro equipo de trabajo, caracterizados por el alto grado de empatía y la enorme calidad humana, siempre con miras en dar una respuesta. Humanizar nuestro rol, esa es la razón de ser de nuestro trabajo", sentenció Allen. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- http://ministeriopublico.jusrionegro.gov.ar/nota/1090/cadep-un-lugar-para-la-subjetividad Ministerio Público Fiscal Río Negro