MINISTERIO PÚBLICO DE LA DEFENSA / CIPOLLETTI
Demandó a una mutual que lo calificó como deudor irrecuperable ante el Banco Central
|
|
|
Un jubilado denunció que una mutual no había registrado los pagos por un préstamo y que por ese motivo se encontraba en el registro de deudores. A través de una defensoría pública, logró que las entidades bancarias actualicen sus datos y poder recuperar la situación de normalidad financiera.
El reclamo inició formalmente cuando el hombre, representado por un defensor de pobres y ausentes, promovió la acción constitucional de habeas data, que permite conocer, actualizar, rectificar o suprimir los datos personales almacenados en bancos de datos, ya sean públicos o privados.
Según relató, en el 2017 solicitó un préstamo personal en una sucursal de Neuquén mediante la operatoria conocida como "a sola firma", sin haber recibido documentación alguna donde se detalla los términos y condiciones del contrato celebrado.
Dijo que extravió los recibos de pago, pero afirmó que canceló la totalidad de la deuda, sin que jamás le hayan entregado una constancia al respecto.
Al momento del reclamo, señaló que se encontraba registrado en la central de deudores del sistema financiero del BCRA en categoría 5 en calidad de “irrecuperable”, por una supuesta deuda de $37.000.
Afirmó que ello le afectaba gravemente su situación patrimonial, ya que, al ser jubilado y percibiendo ingresos mínimos, estaba impedido de solicitar préstamos o créditos para procurar su sustento y garantizar su derecho a tener una vida digna.
En el recurso señaló también que en varias oportunidades intentó comunicarse o localizar la sucursal prestataria, pero que no atienden los teléfonos y cerraron los locales que tenían en la zona.
Previo al habeas data, el hombre realizó un reclamo en Defensa del Consumidor, sin obtener respuesta favorable.
Desde la defensoría pública informaron que la mutual no explicó las razones que motivaron la inclusión en la Central de Deudores del Banco Central de la República Argentina como deudor irrecuperable, y que exigieron la inmediata actualización y rectificación de los datos inexactos relacionados con la deuda informada.
El juez civil declaró procedente la demanda y ordenó a la mutual que, en el término de quince días, rectifique la información remitida y registrada en la central de deudores del BCRA, acreditando dicho accionar mediante documentación.
¿Cómo acceder a la Defensa Pública en Cipolletti?
El Centro de Acceso a la Defensa Pública (Cadep) se encuentra ubicado en el primer piso de Roca y Sarmiento. La atención presencial es de lunes a viernes de 7:30 a 13.30. También se pueden comunicar por Whatsapp al 2996 31-1684.
Demandó a una mutual que lo calificó como deudor irrecuperable ante el Banco Central
|
|
|
Un jubilado denunció que una mutual no había registrado los pagos por un préstamo y que por ese motivo se encontraba en el registro de deudores. A través de una defensoría pública, logró que las entidades bancarias actualicen sus datos y poder recuperar la situación de normalidad financiera.
El reclamo inició formalmente cuando el hombre, representado por un defensor de pobres y ausentes, promovió la acción constitucional de habeas data, que permite conocer, actualizar, rectificar o suprimir los datos personales almacenados en bancos de datos, ya sean públicos o privados.
Según relató, en el 2017 solicitó un préstamo personal en una sucursal de Neuquén mediante la operatoria conocida como "a sola firma", sin haber recibido documentación alguna donde se detalla los términos y condiciones del contrato celebrado.
Dijo que extravió los recibos de pago, pero afirmó que canceló la totalidad de la deuda, sin que jamás le hayan entregado una constancia al respecto.
Al momento del reclamo, señaló que se encontraba registrado en la central de deudores del sistema financiero del BCRA en categoría 5 en calidad de “irrecuperable”, por una supuesta deuda de $37.000.
Afirmó que ello le afectaba gravemente su situación patrimonial, ya que, al ser jubilado y percibiendo ingresos mínimos, estaba impedido de solicitar préstamos o créditos para procurar su sustento y garantizar su derecho a tener una vida digna.
En el recurso señaló también que en varias oportunidades intentó comunicarse o localizar la sucursal prestataria, pero que no atienden los teléfonos y cerraron los locales que tenían en la zona.
Previo al habeas data, el hombre realizó un reclamo en Defensa del Consumidor, sin obtener respuesta favorable.
Desde la defensoría pública informaron que la mutual no explicó las razones que motivaron la inclusión en la Central de Deudores del Banco Central de la República Argentina como deudor irrecuperable, y que exigieron la inmediata actualización y rectificación de los datos inexactos relacionados con la deuda informada.
El juez civil declaró procedente la demanda y ordenó a la mutual que, en el término de quince días, rectifique la información remitida y registrada en la central de deudores del BCRA, acreditando dicho accionar mediante documentación.
¿Cómo acceder a la Defensa Pública en Cipolletti?
El Centro de Acceso a la Defensa Pública (Cadep) se encuentra ubicado en el primer piso de Roca y Sarmiento. La atención presencial es de lunes a viernes de 7:30 a 13.30. También se pueden comunicar por Whatsapp al 2996 31-1684.
